Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Martinas SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Martinas SAS — 5 rue du Portugal, 67230 Benfeld — +33 (0)3 88 51 72 68.
Contact pour toute question relative à vos données : info@martinas.fr. Martinas SAS n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO).
2. Données collectées
- Formulaire de devis / contact : nom, prénom, société ou organisme, e-mail, téléphone, adresse, contenu de votre demande.
- Espace professionnel (clients disposant d’un compte) : nom, e-mail, société, adresses de facturation et de livraison, demandes de devis, suivi des commandes, factures et certificats de contrôle des équipements.
- Navigation : adresse IP, pages consultées, navigateur et date de visite (journaux du serveur), ainsi que les cookies décrits dans la Politique cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes de devis et de contact | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Gestion de l’espace professionnel, des devis, commandes, facturation et livraison | Exécution du contrat |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale |
| Sécurité du site et mesure de fréquentation sans cookie (journaux du serveur, statistiques anonymes) | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience détaillée (Google Analytics, Microsoft Clarity) | Consentement (cookies) |
| Envoi d’informations commerciales | Consentement / intérêt légitime (clients existants) |
4. Durées de conservation
- Prospects et demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients (commandes, facturation) : durée de la relation commerciale, puis archivage selon les délais légaux (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
- Compte de l’espace professionnel : tant que le compte est actif ; il est fermé à la fin de la relation commerciale.
- Journaux du serveur (adresses IP) : 12 mois.
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies : 6 mois.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux seuls services habilités de Martinas SAS et à ses sous-traitants, tenus à une obligation de confidentialité. Martinas ne vend pas vos données à des tiers.
| Sous-traitant | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | Hébergement du site | France (Paris) |
| Alsago SARL | Développement et maintenance du site, statistiques de fréquentation sans cookie | France |
| EBP | Logiciel de gestion commerciale (clients, devis, factures) | Union européenne |
| Microsoft Ireland Operations Ltd | Messagerie (Microsoft 365) ; Microsoft Clarity, avec votre accord | Union européenne / États-Unis |
| Google Ireland Ltd | Google Analytics, avec votre accord ; polices de caractères du site | Union européenne / États-Unis |
| Transporteurs | Livraison des commandes | Selon la destination |
6. Transferts hors Union européenne
Le site et sa base de données sont hébergés en France. Certaines données peuvent être traitées aux États-Unis par Microsoft et Google ; ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité de vos données, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@martinas.fr, ou par courrier à l’adresse du siège social. Une preuve d’identité peut vous être demandée. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
La gestion des cookies est détaillée dans notre Politique de gestion des cookies.